Bokningsvillkor & Trivselregler

Bokningsvillkor

Din bokning är slutgiltigt genomförd först efter att du mottagit ett bekräftelsemail, detta skickas inom kort efter att du genomfört betalningen (kom ihåg och kolla skräpposten).

I hyran av hallen ingår användning av utrustningen i den bokade halldelen.

All träning på AW Arena sker på egen risk och strikt hundägaransvar gäller.

När du bokat tid accepterar du att följa våra trivselregler som du kan läsa nedan.

 Avbokning/ombokning

Du kan avboka din halltid minst 3 dygn innan bokad tid. Heldagsbokningar samt bokningar för en hel säsong måste avbokas minst en månad innan. Avbokningen gör du genom att logga in på ditt konto hos oss och välja Mina Tider och trycka på det röda krysset för den bokning du önskar avboka. Vid avbokning av våra vanliga kurser gäller 14 dagars ångerrätt från anmälan, vid senare behöver du skicka in veterinär/sjukintyg innan kursen startar. Till TopTeam Sweden, läger och coachgrupper är anmälan bindande, skulle du få förhinder eller av någon anledning inte kan medverka på lägret/kurs är du ansvarig för att hitta en ersättare till din plats. (Gäller även vid veterinärintyg/sjukintyg)

Antal Personer

Priserna räknas utifrån antal personer som tränar, inte på antalet hundar man tränar. Personer som medföljer utan att själva träna räknas inte. Det går givetvis att i efterhand ändra det antal personer som bokningen ska gälla för. Vänligen maila då din ändring till info@awarena.se. Tilläggsbetalningen betalar ni via Swish 123 070 08 07 (Agility Win AB), 

märk betalningen med tillägg, datum och tid.

Blir man färre och behöver återbetalning mailar ni ovanstående info till oss.


Trivselregler

Vi ber er som bokat hallen att respektera våra trivselregler och behandla 

vår hall och utrustning som om det vore ditt eget.

Innan din tid börjar får du ett mail med kod in till hallen.

Vänligen respektera tiden du bokat och lämna hallen i ett sådant skick som du hade önskat att den var i när du själv kommer för att träna.

Vi ber dig även notera att:

• Du får endast disponera lokalen under den tid du bokat och betalt för.
• Du får endast disponera den halldel du bokat även om den andra skulle vara ledig.
• Endast använda inneskor på konstgräset.
• Endast friska och vaccinerade hundar får vistas i hallen.
• Löptikar är välkomna, men ska använda tikskydd.
• Om det sker en “hundolycka”, kom ihåg att vi tillämpar kissböter. 

Vänligen använd städstationerna som är utplacerade i varje halldel för att fräscha upp.
• Det är förbjudet att ha skällande hundar som väntar på sin tur i hallen. 

Se även till att minimera störningar för andra som tränar.
• Vid eventuell skada på utrustning i hallen, vänligen kontakta oss omedelbart.
• All träning på AW Arena sker på egen risk och strikt hundägaransvar gäller.


Har du frågor?

Kontakta oss gärna på mail, info@awarena.se